预订指南
★由于飞机延误、天气等其它原因,为方便游客游览,内容不减少的前提下,旅行社可以调整行程游览顺序;
★因人力不可抗因素造成海南行程费用增加由客人自理,未产生的费用我社按成本退还客人;
★客人中途擅自离团,旅游服务关系解除,费用不退,离团后所有的安全责任客人自负;
★因客人原因不参与行程中包含内容,视为自动放弃,费用不退,且需下车自由休息,等候其它参与客人,并须按团队约定的时间、地点集中;
★赠送项目:因不可抗因素取消或无法参与,不退费用,也不与任何景点互换。地接社保留赠送项目解释权!
★购物:安排有品质保证的购物点2个(京润珍珠、帝佳水晶),每点停留时间60分钟,不参与客人需下车自由活动等候其它参与游客,并需按团队约定时间、地点集中;
★本报价为团队综合报价故老年证,记者证,军官证,学生证,伤残证及旅行社经理资格证和导游证,等证件不享受景门票优惠,用餐及住宿不退还,客人自行离团,每人必须交付一定的离团费200元/人) ;
★游遍海南东线特色景点,自选精品景点空间较大,体现出个性化—我选择,我喜欢的特点. 行程内的另行付费景点项目,客人自由选择消费, 不去游玩的客人需在景区门口等候(下车自由活动);
投诉处理 游客投诉以在海南当地游客自行填写的意见单为主要依据,请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话13807658922在当地解决,如当地解决不了可在当地备案,否则我社不予受理,多谢合作与支持!(有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效。)
◆患有中耳炎、心血管、心脏病的游客不能参与潜水活动;
◆行程中所含的景点,如因政府或企业个别景区停业或天气原因,我社有权换相对应的景点,费用不退;
◆如果博鳌有会议不开放给游客参观,则该景区与同成本的景点互换;
◆已含或赠送的项目如遇特殊原因取消,本公司将不退还费用;
◆因客人自身的原因或政策性调价及人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理;
◆海南特产椰雕、贝雕、咖啡、水晶,购买时一定要到正规商店,另外飞机上严禁携带珊瑚;
◆自由活动尽量避免单独出行,同行人员的手机、房间号必须记住,自己下榻的酒店的名称位置也要牢记;
◆海南是一片几乎没有污染的净土,不要随意仍废弃物和破坏植物、文物,注意保护海南独一无二的优良环境;能参与潜水活动;