近日，一位名叫Ella Ryan的乘客在Facebook曝光一则机上视频。视频中，一位女性乘务员解释说，因为机翼结冰了，所以飞机不能起飞。她还说道：“因为我们不想死。”该则视频被浏览了16000次。

　　据了解，该事故发生于2016年1月17日，瑞安航空一架由英国格拉斯哥飞往都柏林贝尔法斯特的航班由于延误8小时，乘客要求机组人员给出解释。机组人员当场声称，延误是由于机翼结冰，因为我们还不想死，所以飞机延误了。引来机上乘客嘲笑和抗议。

　　瑞安航空方面回应称，对乘务员当时做出的行为感到非常遗憾，他们将与该机组人员进行谈话，并向乘客致歉。

　　航班延误险热销

　　近日，受多地持续雨雪天气的影响，不少航班出现延误。为了减少出行损失，不少旅客都开始选择购买航班延误险。不过，根据民航相关规定，因恶劣天气、航路管制等不可抗力造成的航班延误，航空公司通常不予赔偿。

　　目前，国内航班延误险的投保渠道也较为便捷，除可在部分航空公司网站订票时自主选择购买外，还可以在保险公司官方网站以及一些旅行网络平台进行购买。

　　另外，国内不少银行针对经常出差的商务信用卡客户也推出办卡、刷卡或成为某级别的信用卡客户就能获得保险赠送的服务，其中就有航班延误险。