每逢暑假或黄金假期来临，中国热门景区无不人潮涌涌，游客往往只能“人看人”、感叹花钱遭罪。尽管不少景区高喊要限制客流，但似乎总是雷声大雨点小，执行力道差强人意。

　　然而，这股风潮似乎有点转机，近日，敦煌莫高窟就考虑要实施客流管制，因为，原本最佳承受力为3000人次的敦煌莫高窟，目前日游客已接近7000人次。敦煌研究院认为，网上预约或会是最佳解决方式。目前，敦煌莫高窟团体参观已经实现了网上预约，敦煌研究院希望个人也实行网上预约，这样可以减少双方的压力。

　　除了敦煌莫高窟，厦门鼓浪屿日前也计划采取措施科学调控客流，在完善票务制度的同时，也计划实行网上预约上岛，并提倡错峰旅游及加强即时发布预警信息功能。

　　事实上，网上预约制度可以说是大势所趋。全球许多著名景点也早已实施网上预约制度，例如位于迪拜的全球最高塔—哈里发塔 (Burj Khalifa Tower)，便是利用网上预约制度来限制人潮，无论是散客或团队游客都可以在阿里发塔的官网上先预定参观日期及时段，不仅能保障顺利登上全球第一高塔，同时，在网上预约门票价格仅要现场购票价格的四分之一。

　　而深受大陆游客喜爱的台湾著名游览景区如台北故宫、野柳及太鲁阁已经实施人流管控；今年3月1日，台湾阿里山景区也正式实施网络预约申请，每日开放6000名团体游客预约入园的新措施。

　　此外，韩国文化财厅近日也决定将景福宫和昌庆宫等地的夜间游客人数限制在每天1500名之内。今年秋季夜间开放时，每天最多人数限制在1500名之内，网络门票预订1000名，现场仅售门票500张。

　　许多热门景区考虑要限制乘载量，一方面是为了保护文物、生态或旅游资源，一方面更是希望能够提供游客舒适的游览环境，确保游客满意度。因此，虽然限制客流、减少了门票收入，但唯有不让景区人流超载，才能换得永续生存。而在网络普及发达的时代，掌握网络随时预定、省事、省力的特性，景区努力实现网上预约制度，或许才是避免人头涌涌梦魇的王道。（文/Josephine Lee）