春运来了，意味着回家的脚步更加急促了。旅客除了关心能否买到票，也关注客运服务能否更好。1月3日，记者探访南宁市铁路几大车站发现，今年春运在客运服务的内容和细节上都有所改进和完善。

　　确保旅客候车不露天

　　3日上午，天空下着寒冷的细雨，南宁火车站广场上，一些工人正在冒雨搭建候车棚。在8日春运首日前，这些候车棚就可以接纳八方旅客。旅客黄先生当天来车站订南宁至上海的车票，他说自己每年春运都要到火车站坐车，候车棚虽然是简易设备，但有免费热水、有咨询台、有座位，服务一年比一年好。

　　南宁铁路局方面介绍，今年铁路除了新推出实名制、电话、网络订票等服务，在一些服务细节上也有严格的规定。为提高候车能力，南宁、桂林、玉林、湛江、兴义、百色等21个车站都要求搭建临时候车棚，确保旅客“候车不露天”。

　　其次，各个火车站将加强对重点列车、重点方向客流的监控，切实做好排队上车、有序乘降的组织工作；旅客列车严格执行超员条件下重点作业要求，做到“能售票就能上车”。

     春运期间，柳州、桂林两个开展茶座经营的车站停办茶座，满足旅客候车需求。