有这么两个租赁汽车的客户，拖欠租金不说，还将汽车租赁部的车辆拿去抵押借款。包头一汽车租赁部不仅没有收到租金，还差点儿丢了车，真是郁闷至极。
　　租用汽车拖欠租金
　　今年底，包头市九原区鑫鑫汽车租赁服务部接待了前来租车的客户魏某，当时他说要替自己的表兄乔某租一辆捷达车，租期3天，并当场付了600元租金。3天后，乔某表示想继续租用此车，于是又付了6天的租金1200元。
　　6天后，租赁部工作人员打电话给乔某，问他是否继续租用车辆。乔某说，自己的奶奶刚刚过世，让租赁部宽限几天，等老人的丧事办完就去交钱，绝对不会拖欠。租赁部的吕明说：“通过GPS系统检测，我们发现最近这辆捷达车在包头市三区行驶状况正常，考虑到乔某的困难，我们就让他继续使用这辆车了。”
　　此后半个月，租赁部也催过乔某，但乔某一直未交租金。恰在此时，魏某又来租车，吕明问及乔某拖欠租金一事，魏某表示，乔某近期会来结清租金。然后，魏某又从租赁部租了一辆赛拉图车，日租金210元，但是魏某表示，自己目前手头紧，不能一次性付清租金，想以每两天结算500元的方式来付租金。半个月后，魏某没有继续支付租金，租赁部也联系不到他，但是GPS系统显示车辆还在正常行驶。“当时因为没有联系到魏某，我们也就没有强行将车停用，直到联系上他以后，我们催要租金未果，才通知他会通过GPS系统将那辆赛拉图车上锁，同时我们还将乔某租用的捷达车也停用了。”至此，两辆车已经拖欠租金近2万元。
　　租来汽车私自抵押
　　更让吕明没有想到的是，6日他们刚把汽车停用，就收到GPS系统报警：那辆赛拉图车正被人拖往包头市昆区团结大街一带。他们立即打电话给魏某，魏某表示车不是他拖走的。于是，吕明赶紧前往汽车所在地点，到了以后才知道，汽车是被某贷款公司的人拖走的。
　　据贷款公司的人讲，魏某从他们那里借了2万元，然后将车抵押给了他们。但是由于吕明他们带齐了车辆所有的证件，贷款公司便将车还给了租赁部。刚把赛拉图车要回来，GPS系统又开始报警：乔某租的捷达车正被人拖往青山区。于是，吕明又急忙前往，拖车的是另外一家贷款公司。当吕明提出要车的请求后，贷款公司的人表示，他们借出的钱还没要回来，车是不能归还的。双方僵持不下便报了警，吕明出示了捷达车的所有证件，最终将车要了回来。可是，目前两辆车拖欠的将近2万元租金还没有收回。
　　包头市九原区沙河派出所的民警表示，该案件属于一般债务纠纷，当事人可以通过民事诉讼来解决。
　　恶果皆因大意所致
　　对于这样的事情，鑫鑫汽车租赁服务部也是头一次遇到。吕明表示，主要原因是他们太大意了。
　　他说，一般租车首先要签订一份汽车租赁合同，并存留租车人的身份证和驾驶证的复印件，租车人需要交付5000元押金，这主要是防止车辆违章产生罚款。如果车辆无违章记录，押金就原数退还，一旦因违章被罚款，交完罚款后会将余额退还。汽车的租金一般都采取预付的方式，租几天就先交几天的钱。“发生这样的事情也怪我们大意了，一是没有收取押金，另外在他们最初拖欠租金的时候，就应该采取强制措施。而且贷款公司在作抵押的时候，也没有仔细查验汽车到底归谁所有，才会导致这样的结果。”吕明说，以后他们一定要严格按照规定来操作，以防再次发生此类事件。
　　目前鑫鑫汽车租赁服务部正在和乔某、魏某进行交涉，如果他们能将所欠租金全部交清就不予追究，如果协调不成，该服务部将采取法律手段维护自己的权益。