市民李先生租了一辆长安面包车,拉着朋友去KTV唱歌。没想到大家正唱得高兴时,租来的车竟被人偷走了。这样一来,李先生不仅要照常向租车行支付每天100元的租车费用,还得面对赔偿车款的窘境。
唱歌时面包车丢失
15日晚上1
0点,李先生开着5天前从柏华租车行租来的“云A11339”暗红色长安面包车,拉着几位朋友到白云路“水艺天下”会所唱歌。到目的地后,他按照保安人员的安排,将面包车停放在会所门口西边商铺前的车位上,就进了会所。
晚上11点左右,一名从会所出来的年轻男子来到面包车旁,用钥匙正常打开了车门。看守车辆的保安以为是车主要离开,还主动为男子关上车门。不久,李先生等人唱完歌到停车位取车时,发现面包车不见了。他们急忙询问负责看守的保安,保安却称车已被人开走了。经过这一番对话,双方才醒悟过来:有人冒充车主把车开走了!随后,会所负责人主动向公安机关报了警。
“水艺天下”会所保安部杨经理说,15日晚10点左右,李先生等人确实开着一辆面包车到会所唱歌。当时,会所门口停车位已经被停满,保安只好指引李先生把车停到会所西边商铺前的停车位。当时,西边停车位上已经停放有三四辆轿车,并且有2名保安看守。
杨经理表示,事发后,李先生曾向会所要求过16000元的赔偿,但被会所拒绝。目前事情还没有调查清楚,待查清事实后,如果警方认定会所对丢车负有责任,他们将依法履行相关赔偿责任。据了解,丢失的这辆长安面包车已经使用13年。目前,长青派出所正在调查此事。
行业调查:丢车照价赔偿
柏华租车行一名姓刘的工作人员说,一辆车只有两把钥匙,车主留有一把,租车人使用一把。一般情况下租用车辆的顾客不太可能私配车钥匙。李先生是“云 A11339”长安面包车的第一个租客,而车主刘先生15日晚上还在楚雄。李先生也证实,面包车主刘某是丢车次日才从楚雄赶到派出所做笔录的。
李先生说,此前,他们曾通过柏华租车行的一个司机多次向租车行租用车辆,租车时只提供了身份证和驾驶证的复印件,连押金都没有垫付。
记者了解到,目前私人在昆明租车需要向租车行提供身份证、驾驶证及房产证等能证明私人身份、财产的证件原件和复印件,另外还要缴纳3000元至20000元不等的押金。所租车辆如果丢失,一般按照车辆实际价格赔偿,保险公司赔付不足的部分由租车人补赔。
昊成租车行工作人员介绍,用于租赁的车辆都只有两套钥匙,车行备用一套,租车者一套。如果顾客担心之前租车的客人有私配钥匙情况,担心车辆丢失,车行可以向顾客提供方向盘锁等防盗设备。2004年,他们租车行就丢失过一辆普通轿车,保险公司赔付的数额不能弥补车行的损失,顾客也赔偿了一部分。该工作人员还表示,为防止顾客租用车后有违法行为,顾客交还租赁的车辆后还要交纳1000元左右的抵押金,3个月后如果没有发现涉及车辆的违法行为,租车行再退还顾客押金。
德鑫租车行的工作人员也表示,如果发生租出去的车被顾客弄丢,公安机关也无法找回的情况,则顾客必须按照车辆价值赔偿租车行损失。