华龙网讯 只要在百度或谷歌的搜索引擎上，输入某个航空公司，就能查到一堆“400”开头的客服电话。昨日，记者从西部航空公司获悉，西部航空本月来已接到多名受骗旅客投诉，不法分子在网上散布假的西部航空售票热线，使用多个400开头的电话进行诈骗。 

　　据悉，类似情况在其他航空公司也有发生。通过400开头的电话冒充航空公司骗钱，已成网上订购机票的新型陷阱。 

　　客服电话多不胜数 

　　西部航空负责人介绍，最近，他们对所接投诉进行了跟踪处理分析，发现这些旅客均是外地人，都是通过网络查询客服电话后上当的。该负责人说，这一现象在本月以来表现得特别突出。 

　　随后，记者在百度搜索引擎上输入“西部航空”，立刻跳出345万条相关信息。在第一页上，10条信息里有6条都声称是西部航空客服热线，均是以“400”开头的电话，且每个电话都不一样。 

　　同样，输入其它航空公司，网页上出现的除了该航空公司官方服务电话外，还有多个以400开头的所谓服务电话号码。有的号码还张贴在各大论坛、博客中。 

　　要求到ATM上改签 

　　记者尝试点开其中一个号码为“4006753338”的页面，发现这是一个开在某大型网站上的博客，里面除该号码外，还有大量关于航空公司的介绍。 

　　记者拨打了该电话，电话中开头不但有“欢迎拨打本公司客服热线，客服代表为您服务”的语音提示，而且接电话的“客服代表”也显得彬彬有礼。不过，当记者虚构姓名、身份证号码，报上并不存在的机票时，对方没有提出任何质疑。 

　　记者表示要改签机票后，这位客服代表立刻表示，改签机票后需要对机票信息进行激活，而激活方式则是到银行ATM机上根据电话提示，进行相关操作。记者注意到，如果按照所谓提示进行操作，就会把自己的存款转入骗子的账户中。