本报报道引起我市汽车租赁行业的广泛关注和共鸣有关人士认为——

 《８家汽车租赁公司被骗汽车３４辆》 后续报道

  本报记者 谷少传

  “遇到像唐孙武这样的骗子，汽车租赁公司一点办法都没有，这次至少有８家公司被骗，一些公司为此无法继续经营，这对整个行业都是个打击，究其根本原因，是因为这个行业缺少风险防范的制度保障，才给了犯罪分子可乘之机。”昨日，本报报道《８家汽车租赁公司被骗汽车３４辆》发出后，引起深圳汽车租赁行业的强烈关注和共鸣，从事汽车租赁行业８年的李先生向记者表达了上述看法。

  租车门槛低留下安全隐患

  唐孙武为何能轻易骗得８家汽车租赁公司的３４辆汽车？签订汽车租赁合同对客户有没有约束？经过走访，记者发现，汽车租赁业客户租车门槛低，能比较轻易地将车租出去，这给不法分子将车抵押进行诈骗留下了隐患。

  据介绍，如果到汽车租赁公司租车，只需要这样几种证件：身份证、驾驶证、房产证或户口本，再就是缴纳一定的押金。以一辆价值４０万的奥迪Ａ６为例，如果租用１０天，而且是第一次租，须收押金３万，租金７０００元，也就是说，如果租车的人是不法分子，他就可以用３．７万元的代价将奥迪Ａ６抵押４０万。

  “我们一般出租给老客户，如果是新客户，我们在审查完这些证件后，一般会去他家里看一下客户的家庭状况，或者凭他的衣着外貌、言谈举止等衡量他的经济状况。”南山区的一家汽车租赁公司的负责人吴先生说，他也知道这种审查方式不是太保险，但在目前条件下，如果想做生意，就只能这样做。

  至于说在租车时可否让承租人用房屋产权或财产进行抵押担保，大多数租赁公司都认为缺乏可操作性。“抵押担保手续太麻烦，这一行业的竞争原本就很激烈，那样不等于把客户往门外推吗？”吴先生说。

  维权取证困难诉讼费力

  不法分子将车租出去，然后伪造车辆有关证明，将车辆抵押后获取现金，而对于这种很明显的诈骗行为，汽车租赁公司存在取证难、诉讼费力的难题。

  一旦自己的车被骗走，向公安机关报案本应是当务之急，但不少汽车租赁公司的从业人员却并不这么看。“一些骗租人当初登记的是真实证件，我们必须自己拿出证据，证明是遭遇了合同诈骗，而不是普通的合同纠纷，否则，公安机关就不受理。”南山区一家汽车租赁公司的吴先生说出了他的看法：“证明被骗租最有力的证据，就是租车者将车辆抵押或出售给他人的合同，但我们根本不知道自己的车辆在哪里，就算通过各种途径查到了车辆的下落，要想拿到骗租者与别人签订的合同，那几乎是不可能的事情。虽然我们很希望公安机关尽快介入，但因为存在这样的取证难题，我们报案也无济于事。”

  至于说拿着当初租赁双方签订的合同，去法院起诉对方违约这一维权途径，许多汽车租赁公司表示，由于他们公司规模都不大，打一场官司费时费力，而且取证比较难，退一步说，即使官司胜诉，因为对方很可能早已不知所踪，执行起来还是无从下手，所以，他们很少走诉讼解决的道路。很多汽车租赁公司被骗租后，往往是自行设法寻找车辆，一旦找到，便用备用钥匙“偷”回来，如果找不到，最终只能自认倒霉。

  风险控制缺少制度支撑

  目前，深圳有大大小小的汽车租赁公司上百家，但至今都没成立一个行业协会，每家公司都感叹风险大，面对类似唐孙武的诈骗行为，他们都感到很无奈。

  最令汽车租赁公司头疼的是，有顾客用假身份证和假驾驶证来骗租，遇到这种情况，租赁公司就得自认倒霉。深圳各家汽车租赁公司为了保障自身的利益，都制定了近乎苛刻的租车合同：租车人必须是本地人，租车时必须带全真实的身份证、驾驶证和户口本，并且留下身份证、驾驶证的复印件，留下多个联系电话，必须预交押金几千到上万元。但是，租赁公司在面对问题时仍然感觉没有保障，风险很大。

  广东深明德律师事务所来瑞磊律师认为，造成汽车租赁行业风险大的原因很多，第一是社会因素，有的人个人信誉度差，或蓄意蒙骗，牟取钱财；第二是行业内部因素，汽车租赁行业发展时间短，管理上不够完善，给一些人造成可乘之机；第三是法律法规不健全。从目前来讲，汽车租赁公司应加强对租用者相关资料的审查，可在租用合同中注明用途及地点，越详细越好，同时装备ＧＰＳ随时监控。

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  欧美运作模式

  在汽车租赁业比较发达的国家，大体有两种模式，一种是在欧洲推行的以政府为主导、联合个人的模式；另一种是受政府制约与规范的民营企业运作模式，即美国模式。他们的做法是，一些部门或个人联合起来成立一个信用机构，负责收集各方面的个人和企业信用信息，再通过有偿的形式提供给需要这些信用情况的个人或企业。这是在美国运作比较成功的模式。

  但目前我国的信用体系很不完善，信用制度的建立是一个系统的工程，并非一日之功。汽车租赁行业对客户的信用审核，只能依靠客户提供的户口本、身份证、营业执照等，缺乏信用参考，因此，相对来说，风险不容易防范。