在长沙租车行业的市场培育阶段,人性化服务是衡量一个租车企业乃至整个租车行业的一个重要方面,对于长沙人们接受租车出行方式也有很大的决定作用。长沙租车企业如一嗨租车,其作为国内汽车租赁行业的领先者,就从方方面面的细节入手,为长沙租车用户提供更加便捷、更为高效、更具人性化的租车服务。
一嗨租车在不断优化软硬件以提升服务质量和服务水平的同时,也在营销策略上立足于长沙租车用户的便捷体验。
满油箱服务免去加油烦恼
在一般的租车企业租车时,汽车租赁企业都在用户提车时都是满箱油,但同时也要求用户还车时为满箱油。但在日前,长沙一嗨租车则提出“你用车我加油”的另类满油箱服务,即长沙租车用户在提车时满箱油,但却可以以任意油量还车,为长沙租车用户带来省时、省力、省心的租车体验。
另外,和自己加油不同,一嗨租车给长沙租车用户折算的油费价格在一律按照按照长沙市场统一价九折计算,在油价高烧不断的情况下给长沙在租车用户节省用车费用。
在不少长沙租车用户看来,虽然这只是一个很小的细节,但就是从细节中才能够真正体现出一嗨租车对长沙租车用户的重视,也体现了一嗨租车的专业性。
首次租车99大计
对于首次租车的长沙租车用户,一嗨租车给予了特价优惠通道,50多款车型均99元特价,让新租车消费者能够感受到在长沙租车出行的实惠便捷。同时,一嗨租车提出对首次租车的长沙用户的耐心服务理念,从预定到提车再到还车及车辆使用中的问题,都给予全面周到的讲解和引导,以消除新用户的担心和疑虑,让他们在全程都可以放心安心。
长沙一嗨租车对新的租车用户细致入微的租车服务,吸引了越来越多的长沙租车消费者成为其忠实的客户,同时也使得长沙消费者开始接受租车出行这种全新的用车方式。很多长沙租车消费者在体验完了这种便捷周到的体验后,都纷纷地变原来的购车打算为租车,积极地引导并推动长沙汽车租赁行业的发展。