12306网上订火车票出台退票新规定，如何操作才可成功退订12306网上购票信息?

　　根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了。

　　旅客在退票时需注意12306网上订火车票网站上的详细说明。