据悉，在7日火车票正式开始接受预订后，12306网站并未出现卡壳的显现，且虽然网站会出现繁忙的提示，但仍可正常进行订票。

　　1月7日，春运首日(1月26日)的火车票正式在网络和电话两个售票平台开订。在8日体验网络购票流程，在网络稳定的情况下，大概不到10分钟就可完成登陆、查询、预订等订票流程，并未出现 “卡壳”现象。

　　据了解，铁路部门从技术上和管理上采取了一些措施，今年互联网购票体验应该会有所改善。但在北京工作的白领杨女士仍对此表示担忧，她对中新网财经频道说，7日订的只是26日的火车票，而她和同事们除夕才放假，12306网站在除夕订票高峰时能不能“顶住”还很难说。

　　杨女士的担心不无道理，据旅客反映，7日通过12306网站订票时，网站再次出现“服务器忙，请稍后重试”的提示，点击“确定”后可继续操作，登录、查询、预订等功能也基本能顺利完成。

　　铁路部门也强调，由于旅客出行过于集中，在售票高峰期仍有可能出现登录缓慢、购票等待时间长等情况。如遇无法登陆等情况，建议旅客采用电话订票等渠道购票。

　　此外，提醒市民们在12306网站预订车票的同时，要分清官网与钓鱼网站之间的区别，以免上当受骗。