据悉，不少市民表示，目前12306网上订票任然有可能不靠谱。

　　一、12306仍有可能不靠谱

　　昨日，铁道部在接受媒体采访时表示，去年春运期间12306网站拥堵，旅客反响强烈。春运后，铁路部门进行了技术和管理改进。但由于旅客出行过于集中，在售票高峰期仍有可能出现登录缓慢、购票等待时间长等情况。如遇上述情况，建议旅客朋友采用电话订票等渠道购票。

　　二、网上、电话没票了那就真的没票了

　　一名铁路部门内部人士提醒，互联网购票和电话订票的预售期优先于窗口购票，如果互联网和电话订票显示票已经售完，那就真的是售完了，请旅客不要再去售票点买票，还是及时调整出行时间、出行方式更为可行。

　　如果您想要购票，要记住下面的几个时间段：从7时到23时，旅客可以通过互联网、电话订票;从8时到18时(除14时外)，每小时都有部分新票售出。所有的动车和高铁车票统一于每天11时开始出售。

　　三、春运期间郑州火车站加开53趟临客

　　昨日从郑州火车站获悉，今年春运期间，郑州火车站将加开53趟列车，主要加开方向均为热门城市，如广州、宁波、东莞、杭州、上海、南京、北京、成都、兰州、乌鲁木齐等。

　　此外，市民们除了在12306网上订票之外，也可到当地售票点进行购票，并可灵活选择出行路线。