我们熟知的12306，它既是全国铁路统一客服电话号码，也是网上订火车票官网。也就是说，旅客朋友可以在12306网上订火车票，也可以拨打12306进行与火车票相关的咨询。那12306电话免费吗?

　　据悉，据称SKY网络电话能够即时支持包括有线宽带、3G/4G、WiFi、GPRS等在内的所有类型网络接入，能够同时支持包括电脑PC、智能手机、苹果IOS和平板电脑等在内的几乎所有类型上网终端，其软件客户端更能够分别以0.08元/分钟(电脑客户端)和0.10元/分钟(手机客户端)标准通话资费随时随地最便宜拨打国内所有手机与座机电话，再折算上SKY网络电话针对所有用户提供的众多话费充值特惠，用户在SKY网络电话软件终端打国内长途，每分钟实际可能只需区区几分钱!

　　2013年11月30日起12306网站新增支付宝支付服务功能，并于2013年12月6日试运行12306新版网站，此期间新版本与旧版本同时运行，12306新版推出“更多选项”功能。

　　12306网上订火车票服务时间是：早上07：00———晚上23：00;晚上23：00———第二天早上07：00为系统维护时间。

　　12306网上订火车票官网网址：www.12306.cn

　　1、学生朋友在12306官网上面订火车票至少可以提前30天，更多关于学生票的规定请参考《12306学生票预售期》、《12306怎么买学生票 最新订票攻略分享》、《怎么在12306上买学生票联程票》;

　　在12306网站服务时间内，旅客如需办理网络购票、改签、退票业务，需不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。

　　12306网上订火车票业务是2011年6月12日投入，2011年6月12日5时，京津城际高铁开始试行网络售票，2011年年底，全国铁路已经全面推行网络售票，中国铁路开始走进电子商务时代。从2011年6月24日9时起，铁路部门开始对外发售京沪高铁车票。截止2011年12月24日起以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车都可以采用网络订票，有关事项按《旅客列车互联网售票暂行办法》的有关规定办理。市民购买火车票的方式从只能亲自到火车站售票口或代售点排队购票，逐步发展为可通过电话订票或网站订票。

　　12306电话免费吗?不免费，但是，费用相对的也很便宜。