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火车票退票改签规定

2013-09-15 11:14:01 来源: 客运站

     火车票退票改签规定

  每个人都会碰到行程突然改变的情况,可是火车票已经买了怎么办呢?不要着急,火车票可以退票和改签,不过得安相关规定来。火车票退票改签规定,火车票改签须知,详细情况如下。

  1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签

  2.用户在12306.cn网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续

  3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。

  4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续。

  旅客在网上订票成功后、取纸质车票前,如果要退票、改签,仍可在12306.cn网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的,就只能在车站办理改签、退票手续了。

  火车票退票改签规定,旅客须知,火车票改签退票不得晚于开车前2小时,但是动车票不受此时间段限制。

  火车票可以改签几次?据《铁路旅客运输规程》中规定,火车票只能改签一次,改签后可以退票。

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