2017-08-07 09:52:06
12306 退票款何时到账
有些网友遇到12306 退票问题,其中包括的是,12306 退票款何时到账,为什么钱没有及时退还给我的银行卡?
首先,请确认您的车票已退。
其次,提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
如果您到时仍没有收到退票款项,请联系您的发卡银行,或者请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。
一般来说,退票款会在15个工作日内返还支付账号。工作人员解释,今年春运首次开通网络实名购票,系统首次启用,由于点击率过高,有可能会出现故障。对方建议,旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号,然后将号码告知铁路客服,由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行,与返款快慢其实并无关系。
12306 退票款一定会在规定的时间内,退到你的帐号,不过要是你用的是网银进行购买的话,退票款到账是在网银里面的。